Quer aprender como melhorar ainda mais suas conversas e fortalecer suas relações com mais empatia?🗣💬

Relembrando a linguagem da girafa, simbolizando a Comunicação Não Violenta (CNV), que nos inspira a desenvolver um olhar mais profundo e empático nas nossas relações. A girafa, sendo o mamífero com o maior coração, nos ensina a importância de ouvir e falar com carinho e compaixão. Seu pescoço longo representa a capacidade de observar os fatos de uma forma ampla, sem pressa, e suas grandes orelhas simbolizam a escuta ativa, que nos permite ouvir o outro de verdade, sem julgamentos. 💖🦒

Agora, quero convidar você a refletir sobre um pequeno, mas poderoso detalhe na nossa comunicação: a palavra “mas”. Em nossa jornada de comunicação empática, Marshall Rosenberg, criador da Comunicação Não Violenta (CNV), nos ensina que essa palavra pode enfraquecer a conexão e diminuir a empatia nas conversas.

No vídeo acima, compartilho mais sobre o impacto do “mas” nas nossas interações e mostro como a substituição dele pode mudar a dinâmica do diálogo, criando pontes ao invés de muros.

Aqui vão algumas dicas para praticar a comunicação empática sem o “mas”:

➡ Substitua o “mas” por “e”: Assim, você integra ambos os lados da mensagem, sem invalidar o ponto de vista do outro.

➡ Reformule a frase: Em vez de negar o que foi dito, reconheça e adicione sua perspectiva com respeito.

➡ Mantenha a conexão: Através dessas mudanças sutis, conseguimos expressar nossa opinião sem desvalorizar o outro.

Exemplo de como aplicar:

Antes🐺: “Entendo o que você está dizendo, mas não concordo.” Depois (CNV) 🦒: “Entendo o que você está dizendo. Ao mesmo tempo, vejo a situação de outra forma.”

Antes 🐺: “Você fez um bom trabalho, mas cometeu alguns erros.” Depois (CNV)🦒: “Você fez um bom trabalho. E também notei alguns detalhes que podemos melhorar para ficar ainda melhor.”

Esses pequenos ajustes fazem uma grande diferença na qualidade da nossa comunicação, construindo relações mais saudáveis e empáticas.

Quer saber mais? Assista o vídeo abaixo e veja como isso se aplica em situações reais.

Lembre-se: a escuta empática e a atenção ao que o outro sente são fundamentais para criar vínculos duradouros. Vamos praticar juntos! 🤗

Nos vemos no Instagram: @clauroesel